赤ちゃん本舗での【返品】は可能?返品期間や開封済レシート無しはどうなる?

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子育てに必要なものが一通り揃っていて、品揃えの豊富な赤ちゃん本舗。生まれてくる赤ちゃんの生活環境を整えるために、赤ちゃん本舗で色々なものを買い揃える方は多いと思います。


ただ赤ちゃんグッズはサイズや月齢がすぐに変わるので、間違えて買うことも多いもの・・・

また、お祝いとしていただいたものが被ってしまい二つもいらない・・・なんてなることも少なくないですよね。そこで赤ちゃん本舗での返品についてまとめました。

 

 

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赤ちゃん本舗(店舗)での返品期間はいつまで?

赤ちゃん本舗公式ホームページによれば、返品希望の場合は、商品を買った日を含め30日以内に、未使用・未開封の状態で、レシートを添えてお持ちくださいとのことです。

ただ、返品できないものも多くあります。飲料、食品、オーダーメイド品、書籍、音楽CD
、映像ソフト、ゲームソフト等は、返品できないことになっています。衛生・安全・複製防止等のためで、赤ちゃん本舗に限らず返品の基本のルールですね。

これらのものが不良品だった場合は、メーカにー直接問い合わせて新しいものと取り替えてもらうなどが良いでしょう。

 

開封してしまったり、レシートを捨ててしまったりした場合は?

基本的には開封済みのものや、レシートなしの場合は返品できないと思っておきましょう。
しかし、タグを取ったものでもお店側でつけ直せるものなら返品させてくれたというケースもあるようです。

また、レシートを捨ててしまっていたけれど、ポイントカードを使った履歴があったのでレシートなしでも返品できたという人もいます。ポイントカードを使っていてよかったというケースもありますので、返品の際はポイントカード、購入時に使ったクレジットカードなどは忘れないようにしましょう。

 

しかし公式のルールは、未開封・レシートありですので、お店に事前に確認したほうがいいでしょう。たまに一度開けてしまっても未開封に見せかけることもできますが、赤ちゃんが使うものなので、返品するか決めるときは厳しめでいいぐらいかもしれません。

 

アカチャンホンポネット通販での返品は?

赤ちゃん本舗には「アカチャンホンポネット通販」というイトーヨーカドーオムニセブンの通販があります。そちらは店舗より返品期間が短いので注意です。

不良品の場合は受け取りから10日以内、返品の場合は8日以内にカスタマーセンターに連絡を取ります。不良品の場合は交換できれば交換してくれて、できなければ返金。

返送料は負担してくれます。返品が買った側の都合の場合、返送料は負担してもらえません。
未開封・未使用でなければなりません。アカチャンホンポネット通販の場合、食品やCD、本が未開封でも返品不可なのに加えて、衛生用品、開封後の乳児・新生児が使うものも返品不可とされています。

 

返品するならマナーの中で。

赤ちゃん本舗で売られているものは、未開封の時点で中に汚い空気が入らないようにしてあるものまであります。服などでも開封しただけで未開封とは変わってしまいます。

新生児のものなどは開封したものや一度試着させただけでも返品は考えたほうがいいでしょう。オムツなども衛生用品に当たるので未開封でも本来はあまり返品しないほうがいいです。赤ちゃんのためのものなので、自分の都合で返品する場合は他の赤ちゃんのことも考えて行いましょう。

ただ返品する必要がある場合は未開封でレシートがあれば30日以内ならできるので、レシートは捨てないようにしておいたほうがよさそうです。すぐには開封したりタグを切ったりなどもしないほうが良いかもしれません

 

赤ちゃん本舗での返品は可能?【まとめ】

赤ちゃん本舗では普通のもの以上に安全さが求められるものが多いので、返品不可なものが多いです。そのことを踏まえた上で慎重に買い物したほうがよさそうです。

レシートなどは他での買い物と同じですぐには捨てないようにしておきましょう。

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